Awards
2007
Awards
2006
Awards
2005
Awards
2004
KLM Beste Airline 2007
Beste Airline 2007
1. KLM 7,70%
2. Emirates Airlines 5,11%
3. Turkish Airlines 2,93%
4. Wizz Air 2,92%
5. Malaysia Airlines 2,80%
Arke Fly Slechtse Airline 2007
Slechtste Airline 2007
1. Arke Fly 10,97%
2. Martinair 7,98%
3. Ryanair 4,35%
4. Iberia 4,33%
5. Onur Air 3,62%
Singapore Airlines Beste Crew 2007
Beste Crew 2007
1. Singapore Airlines 4,91%
2. Emirates Airlines 3,70%
3. Malaysia Airlines 3,57%
4. KLM 2,94%
5. Turkish Airlines 2,22%
Martinair Crew Slechtse Crew 2007
Slechtste Crew 2007
1. Martinair 6,96%
2. Ryanair 5,40%
3. Arke Fly 4,68%
4. Easyjet 2,90%
5. Iberia 2,77%
Singapore Airlines Beste Airline
Beste Airline aller tijden
1. Singapore Airlines 10,68%
2. Emirates Airlines 7,69%
3. Malysia Airlines 5,38%
4. Cathay Pacific 5,34%
5. KLM 5,30%
Arke Fly Slechtste Airline
Slechtste Airline aller tijden
1. Arke Fly 9,91%
2. Onur Air 7,78%
3. Martinair 6,41%
4. Ryanair 3,42%
5. Iberia 3,40%
Deelname
Aan het onderzoek hebben 1.644 bezoekers deelgenomen welke in 2007 gezamenlijk 14.736 vluchten (29.472 retourvluchten) hebben gemaakt met 92 maatschappijen. Man: 78,17% / Vrouw:21,83%



Verhouding leeftijd
jonger dan 18 jaar  
11,97%
19-25 jaar  
25,35%
26-35 jaar  
30,28%
36-49 jaar  
21,83%
50-64 jaar  
9,86%
65 jaar en ouder  
0,70%

Vluchten
binnen Europa   52,12%
buiten Europa   47,88%
     
met Nederlandse maatschappij   53,58%
met buitenlandse maatschappij   46,42%
     
privé vluchten   55,05%
zakelijke vluchten   44,95%
     

Turbulentie.nl Awards 2007
Jaarlijks onderzoeken wij via deze website de tevredenheid van passagiers airlines en hun bemanning. De resultaten komen tot uiting in een zestal categorieën; Beste Airline, Slechtse Airline, Beste Crew, Slechtste Crew, Beste Airline aller tijden, Slechtse Airline aller tijden.
Beste Airline 2006: Malaysia Airlines
Klik hier voor de Awards 2006
Beste Airline 2005: Singapore Airlines
Klik hier voor de Awards 2005
Beste Airline 2004: KLM
Klik hier voor de Awards 2004
Methode van onderzoek
Via de website www.turbulentie.nl zijn bezoekers in staat gesteld via een online formulier aan te geven welke maatschappij, waar zij in 2007 mee hebben gevlogen, als meest positief is ervaren. Eveneens is aan te geven welke airline het minst presteerde, welke crew het beste en minste presteerde.
Voorwaarde deelname
Deelname aan onderzoek was mogelijk in de periode 1 januari t/m 31 maart 2008. Gedurende de periode 2007 is minimaal éénmaal gevlogen met de beoordeelde luchtvaartmaatschappij die betrekking hebben op de periode 2007. Inzenders zijn niet werkzaam voor een luchtvaartmaatschappij. Inzenden is slechts eenmaal mogelijk per IP adres en per uniek (werkend) e-mailadres.
Disclaimer & copyright
Dit onderzoek is uitgevoerd door Yellow Lemon Tree in opdracht van Turbulentie.nl. Gegevens uit dit onderzoeksrapport mogen worden gepubliceerd na schriftelijk akkoord (post/mail) van de Redactie Turbulentie.nl en op basis van de volgende voorwaarden: Duidelijke aanwezigheid van bronvermelding (bron = onderzoek door Yellow Lemon Tree i.o.v. www.turbulentie.nl). In geval van online publicatie dient minimaal één werkende link te worden opgenomen naar Turbulentie.nl (www.turbulentie.nl) en minimaal één werkende link naar onderzoeksbureau Yellow Lemon Tree (www.yellowlemontree.nl).

Voor direkt linken naar deze pagina is geen toestemming vereist.

Maatschappijen
In het onderzoek zijn de volgende maatschappijen genoemd door de inzenders: Aer Lingus, Aeroflot, Aero Mexico, Air Anatolia, Air Asia, Air Berlin, Air Canada, Air France, Air Malta, Air New Zealand, Air Pacific, Air Transat, ,Alitailia, All Nippon AW, American Airlines, Ariana Afghan Airlines, Arke Fly, Austrian Airlines, Bangkok Airways, Britannia Airways, British Airways, British Midland, Bulgaria Air, Cathay Pacifc, China Airlines, Continental Airlines, Cyprus Airways, Delta, Denim Air, Easyjet, El Al, Emirates Airlines, Etihad Airways, Eva Air, Fly Air, Flight West Air, Garuda Indonesia, German Wings, Hapag Llyod, Iberia, Inter Airlines, Jetairfly, Kenya Airways , KLM, Lan Chile, LOT Polish Airlines, LTU, Lufthansa, Malev Hungarian Airlines, Malysia Airlines, Mandarin Airlines, Martinair, Meridiana, Merpati Nusantara Airlines, Northwest Airlines, Olympic Airways, Onur, Qantas , Qatar Airways, Pacific Southwest Airlines, Paukn Air, Pegasus Airlines, Phuket Air, President Airlines, Royal Air Jordanian, Royal Air Maroc, Royal Brunei Airlines, Ryanair, Singapore Airlines, Sky Europe, SKLM, Smartwings, SN Brussels, Southwest Airlines, Spainair, Sun Express, Swissair, TAP Air, Tarom, Thai Airways Int., Thomas Cook, Thomas Fly, Transavia, Turkish Airliens, Tyrolean Airlines, United Airlines, US Airways, Vietnam Airlines, VLM, Vueling, Virgin Alt, Wizz Air