Beste Airline 2007
| 1. | KLM | 7,70% |
| 2. | Emirates Airlines | 5,11% |
| 3. | Turkish Airlines | 2,93% |
| 4. | Wizz Air | 2,92% |
| 5. | Malaysia Airlines | 2,80% |
Slechtste Airline 2007
| 1. | Arke Fly | 10,97% |
| 2. | Martinair | 7,98% |
| 3. | Ryanair | 4,35% |
| 4. | Iberia | 4,33% |
| 5. | Onur Air | 3,62% |
Beste Crew 2007
| 1. | Singapore Airlines | 4,91% |
| 2. | Emirates Airlines | 3,70% |
| 3. | Malaysia Airlines | 3,57% |
| 4. | KLM | 2,94% |
| 5. | Turkish Airlines | 2,22% |
Slechtste Crew 2007
| 1. | Martinair | 6,96% |
| 2. | Ryanair | 5,40% |
| 3. | Arke Fly | 4,68% |
| 4. | Easyjet | 2,90% |
| 5. | Iberia | 2,77% |
Beste Airline aller tijden
| 1. | Singapore Airlines | 10,68% |
| 2. | Emirates Airlines | 7,69% |
| 3. | Malysia Airlines | 5,38% |
| 4. | Cathay Pacific | 5,34% |
| 5. | KLM | 5,30% |
Slechtste Airline aller tijden
| 1. | Arke Fly | 9,91% |
| 2. | Onur Air | 7,78% |
| 3. | Martinair | 6,41% |
| 4. | Ryanair | 3,42% |
| 5. | Iberia | 3,40% |
Deelname
Aan het onderzoek hebben 1.644 bezoekers deelgenomen
welke in 2007 gezamenlijk 14.736 vluchten (29.472 retourvluchten)
hebben gemaakt met 92 maatschappijen. Man: 78,17% / Vrouw:21,83%Verhouding leeftijd
| jonger dan 18 jaar | 11,97% |
|
| 19-25 jaar | 25,35% |
|
| 26-35 jaar | 30,28% |
|
| 36-49 jaar | 21,83% |
|
| 50-64 jaar | 9,86% |
|
| 65 jaar en ouder | 0,70% |
Vluchten
| binnen Europa | 52,12% | |
| buiten Europa | 47,88% | |
| met Nederlandse maatschappij | 53,58% | |
| met buitenlandse maatschappij | 46,42% | |
| privé vluchten | 55,05% | |
| zakelijke vluchten | 44,95% | |
Turbulentie.nl Awards 2007
Jaarlijks onderzoeken wij via deze website de tevredenheid van passagiers
airlines en hun bemanning. De resultaten komen tot uiting in een zestal
categorieën; Beste Airline, Slechtse Airline, Beste Crew, Slechtste
Crew, Beste Airline aller tijden, Slechtse Airline aller tijden. Beste Airline 2006: Malaysia Airlines
Klik hier voor de Awards 2006 Beste Airline 2005: Singapore Airlines
Klik hier voor de Awards 2005 Beste Airline 2004: KLM
Klik hier voor de Awards 2004 Methode van onderzoek
Via de website www.turbulentie.nl zijn bezoekers in staat gesteld
via een online formulier aan te geven welke maatschappij, waar zij
in 2007 mee hebben gevlogen, als meest positief is ervaren. Eveneens
is aan te geven welke airline het minst presteerde, welke crew het
beste en minste presteerde. Voorwaarde deelname
Deelname aan onderzoek was mogelijk in de periode 1 januari t/m 31
maart 2008. Gedurende de periode 2007 is minimaal éénmaal gevlogen
met de beoordeelde luchtvaartmaatschappij die betrekking hebben op
de periode 2007. Inzenders zijn niet werkzaam voor een luchtvaartmaatschappij.
Inzenden is slechts eenmaal mogelijk per IP adres en per uniek (werkend)
e-mailadres. Disclaimer & copyright
Dit onderzoek is uitgevoerd door Yellow Lemon Tree in opdracht van
Turbulentie.nl. Gegevens uit dit onderzoeksrapport mogen worden gepubliceerd
na schriftelijk akkoord (post/mail) van de Redactie Turbulentie.nl
en op basis van de volgende voorwaarden: Duidelijke aanwezigheid van
bronvermelding (bron = onderzoek door Yellow Lemon Tree i.o.v. www.turbulentie.nl).
In geval van online publicatie dient minimaal één werkende
link te worden opgenomen naar Turbulentie.nl (www.turbulentie.nl)
en minimaal één werkende link naar onderzoeksbureau
Yellow Lemon Tree (www.yellowlemontree.nl).
Voor direkt linken naar deze pagina is geen toestemming vereist.
Maatschappijen
In het onderzoek zijn de volgende maatschappijen genoemd door de inzenders:
Aer Lingus, Aeroflot, Aero Mexico, Air Anatolia, Air Asia, Air Berlin,
Air Canada, Air France, Air Malta, Air New Zealand, Air Pacific, Air
Transat, ,Alitailia, All Nippon AW, American Airlines, Ariana Afghan
Airlines, Arke Fly, Austrian Airlines, Bangkok Airways, Britannia
Airways, British Airways, British Midland, Bulgaria Air, Cathay Pacifc,
China Airlines, Continental Airlines, Cyprus Airways, Delta, Denim
Air, Easyjet, El Al, Emirates Airlines, Etihad Airways, Eva Air, Fly
Air, Flight West Air, Garuda Indonesia, German Wings, Hapag Llyod,
Iberia, Inter Airlines, Jetairfly, Kenya Airways , KLM, Lan Chile,
LOT Polish Airlines, LTU, Lufthansa, Malev Hungarian Airlines, Malysia
Airlines, Mandarin Airlines, Martinair, Meridiana, Merpati Nusantara
Airlines, Northwest Airlines, Olympic Airways, Onur, Qantas , Qatar
Airways, Pacific Southwest Airlines, Paukn Air, Pegasus Airlines,
Phuket Air, President Airlines, Royal Air Jordanian, Royal Air Maroc,
Royal Brunei Airlines, Ryanair, Singapore Airlines, Sky Europe, SKLM,
Smartwings, SN Brussels, Southwest Airlines, Spainair, Sun Express,
Swissair, TAP Air, Tarom, Thai Airways Int., Thomas Cook, Thomas Fly,
Transavia, Turkish Airliens, Tyrolean Airlines, United Airlines, US
Airways, Vietnam Airlines, VLM, Vueling, Virgin Alt, Wizz Air