slechte ervaring
vliegtuig in chengdu naar beijing stond op tijd klaar voor vertrek. vervolgens moesten we 2 1/4 uur wachten tot het vliegtuig toegelaten werd tot de startbaan. het was erg druk op de baan. gevolg was dat we in beijing de aansluiting op vlucht naar frankfurt misten en in ellendig hotel de nacht (03:30 u tot 08:00 u ) moesten doorbrengen. de servicebalie van air china sprak geen woord engels. de nieuwe vlucht naar frankfurt gaf 2 1/2 uur vertraging, ook weer vanwege atc - drukte op de baan - en opnieuw aansluiting gemist. het vliegtuig in beijing deed er 2 1/2 uur over om van de gate naar de startbaan te gaan! volgens chinese buurman in het vliegtuig was dit dagelijkse praktijk in beijing. volgende vlucht van frankfurt naar amsterdam ook vertraagd ( 1/2 u ) waardoor we de laatste trein naar eindbestemming misten en op schiphol strandden. het personeel van air china in het vliegtuig bood 1000 keer excuus aan. het personeel achter de servicebalie in beijing en in frankfurt sprak geen engels en was niet servicebereid. de overbelasting van de vliegvelden is struktureel en onderdeel van het pakket. advies: nooit weer air china!!!!!!!!!!!!!!!!!
Share |
Reageren op dit artikel? Klik hier
Reacties worden voor plaatsing gescreened door onze redactie. Alleen relevante reacties en reacties afkomstig van een werkend emailadres worden geplaatst. Met het inzenden van een reactie gaat u akkoord met plaatsing. Plaatsing kan even duren en u ontvangt geen melding van plaatsing. Reacties worden bij (onderaan) de betreffende ervaring geplaatst.
Auteur
joost
Ingezonden datum
4 April 2017, 23:47
Ervaring is
negative
Datum ervaring
02042017
Vluchtnummer
CA 1408
Vliegtuigtype
Airbus
Eerste keer met deze maatschappij?
yes
Vertrokken van
Chengdu
Bestemming
Beijing