Met Continental Airlines ben ik van Amsterdam via Houston naar Rio de Janeiro gevlogen. Het vliegtuig is prima, niet superveel beenruimte maar in vergelijking met andere maatschappijen zeker niet minder. Het grote minpunt is de crew. Het zijn Texaanse boeren met een snauwerige manier van communiceren en het ontbreekt hen aan ieder gevoel voor service. Zeker van Amsterdam naar Houston en terug viel me dat zeer op. Van Houston naar Rio de Janiero was dit een stuk minder. De terugvlucht van Houston naar Amsterdam was een regelrechte ramp. Geen personal entertainment system in het gehele vliegtuig, want die was kapot (terwijl het vliegtuig net uit een onderhoudsbeurt kwam). Toen het eten werd geserveerd was er voor mij geen keus meer en was ik aangewezen op wat er nog over was. Voor een biertje of wijn betaal je $5,- wat een schandelijke prijs is, dat betaal je niet eens bij Nederlandse charters aan boord. In vergelijking met United is Continental twee klasses minder, ik kies voor mijn volgende reis zeker weer United wanneer dat mogelijk is.

Reageren op dit artikel? Klik hier
Reacties worden voor plaatsing gescreened door onze redactie. Alleen relevante reacties en reacties afkomstig van een werkend emailadres worden geplaatst. Met het inzenden van een reactie gaat u akkoord met plaatsing. Plaatsing kan even duren en u ontvangt geen melding van plaatsing. Reacties worden bij (onderaan) de betreffende ervaring geplaatst.