Wij gingen met 3-en via Correndon naar Istanbul, vlucht werd geannuleerd, en dus een dag later. Tijdstip werd vervolgens 2 uur later, eenmaal aangekomen was van één van ons de bagage kwijt, niet meegekomen. Vliegtuigstoelen waren veel te krap, nauwelijks ruimte, zelfs voor economy begrippen. Terugvlucht werd eerst 5 uur later, daarna op de luchthaven nog 1,5 uur en uiteindelijk nog 3/4 uur later. Niemend van Correndon gezien, geen communicatie, geen ondersteuning. Geen consumpties aangeboden. Waanzinnig slecht geregeld dus. Nooit meer doen!

REACTIE VAN CORENDON
Beste heer/mevrouw V. Hakkenberg van Gaasbeek,
Allereerst zal ik mij even voorstellen, ik ben medewerker van het Corendon webcare team. Wij betreuren het zeer dat u deze vervelende ervaring met onze vlucht heeft gehad. Helaas zijn wij niet bevoegd ons voorbij de douane te begeven, hierdoor kunnen wij niet altijd onze reizigers goed informeren. Het is wel mogelijk contact op te nemen met de klantenservice in Nederland. Kijk voor de telefoonnummers op onze site www.corendon.nl. Met vriendelijke groet,

Jorre, Corendon Webcare Team

Reageren op dit artikel? Klik hier
Reacties worden voor plaatsing gescreened door onze redactie. Alleen relevante reacties en reacties afkomstig van een werkend emailadres worden geplaatst. Met het inzenden van een reactie gaat u akkoord met plaatsing. Plaatsing kan even duren en u ontvangt geen melding van plaatsing. Reacties worden bij (onderaan) de betreffende ervaring geplaatst.